Revelan datos del uso de herramientas tecnológicas

 

Por Salvador Guerrero

 

 

Un estudio encargado por Nortel a la consultora IDC, revela los usos de las herramientas tecnológicas para la competitividad de las medianas empresas en México y América Latina.

 

El gerente de investigación en telecomunicaciones de IDC, Alejandro Valdés, señaló con motivo de la celebración del día de las “Comunicaciones Unificadas” que para comprender mejor los desafíos y oportunidades de la hiperconectividad, la consultora hizo el estudio en forma global con cerca de 2400 hombres y mujeres en 17 países y de diversos segmentos de edad, principalmente medianas empresas.  

Microsoft presenta su oferta de comunicaciones unificadas

El día de ayer por la noche, en el Hotel W de la Ciudad de México, Microsoft dio un coctél a los medios de comunicación con la finalidad de formalizar la presentación de su plataforma de Comunicaciones Unificadas en nuestro país.

Unified Communications es un grupo de programas con los que Microsoft entra de lleno en la telefonía por Internet. Estos programas buscan transformar la comunicación en las empresas, aseguró Germán Pérez-Duarte de Microsoft México.

José Bonequi de Microsoft México haciéndo una demo.

Microsoft lanzó así oficialmente el Office Communications Server 2007, el Office Communicator 2007 y una nueva versión de su software para videoconferencias Live Meeting, entre otros programas. También se presentó por primera vez el sistema Roundtable, un nuevo componente de hardware para videoconferencias desarrollado por el propio Microsoft.

Los productos presentados agrupan en una sola interfaz servicios de telefonía por Internet (VoIP), mensajería instantánea, correo electrónico, videoconferencia y transmisión de datos. El usuario puede, por ejemplo, abrir Outlook, ver si la persona con la que quiere contactar está disponible y elegir entre mandarle un e-mail, un mensaje instantáneo o iniciar una videoconferencia con ella y otros contactos. Esta plataforma, según Germán, permitirá reducir costos y transformar cómo los empleados de una firma trabajan o se relacionan con sus clientes, y pronosticó la desaparición de los teléfonos en las oficinas.

La introducción de esta oferta de software permitirá a las empresas ahorros cinco veces mayores a los costos de implementación. El grupo prevé que la oferta de comunicaciones unificadas se convierta en uno de los sectores con mayor crecimiento de su división de empresas, un área que supone un negocio de 16,000 millones de dólares para Microsoft.