‘Toda afectación es mala’, le dijo Don Quijote a Sancho, que tenía que gobernar una ínsula. Algo que también se puede aplicar a Internet. Nada mejor que la llaneza para crear, vender y hacer popular un proyecto en Internet, sea el que sea.Llaneza… o simplicidad. John Maeda, un profesor del Media Lab del MIT, uno de los centros universitarios clave para el desarrollo de Internet, tiene un blog llamado «Simplicity» cuyo título ya deja clara su filosofía. Y acaban de menear en Digg una ilustración comparativa que hizo con las páginas de inicio de Yahoo! y Google de 1996 a 2005.
Se lo pueden imaginar: Google apostó por lo fácil, apenas una cabecera y un cuadro de búsquedas. Yahoo!, por recargar su sitio de entrada con noticias, servicios, listados, etcétera. Y ambas se mantienen en sus trece. Eso sí, a los de Mountain View les va mucho mejor.
Comparativas de Yahoo! y Google en 1998 (arriba) y 2007 (abajo).
Que sea simple no quiere decir que sea fácil. Al contrario. Cuanto más cómodo para el usuario, cuanto menos recargado y más interconectado por terceras vías, más difícil de diseñar y mantener organizada la información. No les digo cuando el sitio no hace más que crecer y multiplicarse.
Y lo más difícil de todo: los detalles. Que nada se quede fuera. Que no haya ni un mínimo error. Porque si lo hay, los internautas se te echan encima. En tal caso, la misma medicina: llaneza y reconocer los errores.
Visto así, ¿verdad que no es fácil ser Google?
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